Wat is Salesforce?
Salesforce is één van de grootste CRM-systemen. Het helpt bedrijven om hun klantrelaties en verkoopprocessen te beheren. Het is ondertussen uitgegroeid tot een compleet platform waar je bijna alles kunt doen wat met klanten te maken heeft. De belangrijkste functies zijn:
- Sales Cloud: Hier kan je al je contacten en potentiële klanten beheren. Je kan bijvoorbeeld voor elke klant inzien in welke fase van het verkoopproces ze zitten.
- Service Cloud: Dit is de plek waar jij de klantenservice kan beheren. Alle communicatiekanalen, zoals e-mail, telefoon en chat komen hier samen. Ook hebben medewerkers alle informatie bij de hand om klanten goed te kunnen helpen.
- Marketing Cloud: Hier kan je al je marketingactiviteiten beheren. Denk aan e-mailcampagnes, social media en advertenties.
- Analytics Cloud: Hier kan je alle data die je verzamelt in Salesforce analyseren met grafieken. Zo kan je bijvoorbeeld zien welke marketingcampagnes het meest succesvol zijn.
Waarom een koppeling met Salesforce?
Salesforce is een krachtig platform, maar soms kan het zijn dat je bedrijf specifieke wensen heeft die niet standaard in Salesforce zitten. Een koppeling met Salesforce kan dan uitkomst bieden. Zonder koppeling kan het zijn dat je veel handmatig werk moet doen om gegevens tussen je verschillende software te synchroniseren. Met een koppeling kan dit automatisch.
Hoe werkt een koppeling met Salesforce?
Een koppeling met Salesforce werkt door middel van een API (Application Programming Interface). Een API is een set van definities en protocollen waarmee softwareapplicaties met elkaar kunnen communiceren. Saleforce heeft een uitgebreide API die het mogelijk maakt om gegevens uit te wisselen met andere systemen.
Wij kunnen ook koppelen met:
Waarom kiezen voor maatwerksoftware bij Pixel Perfect
Schaalbare oplossingen
Maatwerksoftware groeit mee met je bedrijf zonder extra licentiekosten of beperkingen. We hebben producten ontwikkeld van nul tot honderden duizenden regels code en duizenden tevreden gebruikers.
Volledig dienstenpakket
Strategie, design, infrastructuur en code op één plek. Geen overdrachten, geen coördinatie-overhead en geen gedoe tussen verschillende agencies.
Samenwerkend
We werken als een verlengstuk van jou of je team. Duidelijke communicatie, gezamenlijke beslissingen en een proces dat gefocust én plezierig blijft.
Zo ontwikkelen we jouw Salesforce-koppeling
Consulting
Tijdens de consultfase stellen we de juiste vragen om jouw bedrijfsdoelen te begrijpen en slimme keuzes vroeg in het proces te maken.
Samen een plan maken
Samen onderzoeken we ideeën, verkennen we mogelijkheden en bepalen we de beste weg vooruit voor jouw organisatie.
Bouwen en itereren
We werken stapsgewijs, leren snel en verbeteren continu, zodat jouw software elke cyclus sterker en effectiever wordt.
Klaar voor lancering
We zorgen dat de oplevering soepel verloopt en dat het product direct klaar is om te groeien, nieuwe gebruikers aan te trekken en waarde te leveren voor jouw bedrijf.
We ontwerpen en bouwen software die aansluit op hoe je bedrijf werkt, van eerste idee tot livegang.
- Webshops die bezoekers omzetten in klanten
- Een product dat betrouwbaar is en makkelijk meegroeit
- Je idee omgezet naar een verzorgd, bruikbaar product
- Interne software die wrijving wegneemt zodat je team soepel werkt
Heb je al software, maar kan die beter? We herontwerpen en verbeteren bestaande software zodat die sneller, eenvoudiger en prettiger in gebruik wordt.
Ons team
