Terug naar alle insights
Waarom wij als bureau eigen producten bouwen
Naast software voor klanten bouwen we bij Pixel Perfect ook eigen producten, zoals Eyes, MCP Hosted en Tencil. Waarom doet een softwarebureau dat, en wat leerden we ervan voor het werk dat we voor klanten doen?
Pixel Perfect is een softwarebureau uit Dirksland. Het grootste deel van ons werk is software bouwen voor klanten: maatwerk applicaties, webshops, koppelingen. Maar naast dat werk bouwen we ook eigen producten. Eyes, MCP Hosted en Tencil zijn er drie van.
Waarom doet een bureau dat? En maakt het ons beter in het werk voor klanten?
Ze begonnen allemaal met een eigen probleem
Geen van deze producten begon als businessplan. Ze begonnen met iets waar we zelf tegenaan liepen.
- Eyes: na elke release wilden we weten of iets gebruikt werd en waar mensen afhaakten. De analytics-tools die we probeerden gaven ons vooral dashboards, en het uitzoeken bleef ons werk.
- MCP Hosted: AI-assistenten worden pas nuttig als ze bij je eigen gegevens kunnen. Maar pakketten als WeFact, e-Boekhouden en Zenvoices hebben zelf geen MCP-server, en die zelf bouwen en hosten is technisch werk.
- Tencil: een coding agent zet snel een pagina neer, maar het bijsturen kost daarna de meeste tijd, omdat de agent niet ziet waar jij naar kijkt.
Dat is ook hoe we naar klantprojecten kijken: software is een oplossing voor een probleem. Begin bij het probleem, niet bij de oplossing. Meer daarover lees je in de voordelen van maatwerk software.
Wat het ons leerde over klantwerk
Je bent zelf de klant
Bij een eigen product is er niemand anders die beslist. Wij bepalen wat er gebouwd wordt, wat het kost en wanneer het af is. Dat maakt keuzes maken lastiger dan je denkt. Het helpt ons begrijpen hoe het is om aan de andere kant van de tafel te zitten, met een budget en een idee dat nog niet bewezen is.
Software is nooit af
Bij MCP Hosted is elke koppeling een eigen MCP-server met een eigen client voor de API van de leverancier. Verandert er iets aan die API, dan passen wij de server aan. Dat onderhoud stopt nooit. Dat zeggen we klanten ook: reken niet alleen op de bouw, maar ook op wat erna komt.
Vertrouwen bouw je met grenzen
Wie MCP Hosted een API key geeft, geeft ons toegang tot facturen en servers. Daarom kan e-Boekhouden alleen lezen, en vink je bij WeFact zelf aan wat de AI mag wijzigen. In Eyes schrijft het taalmodel zelf geen queries, maar kiest het uit een vaste set tools die op de server worden gecontroleerd. Bij Tencil is er geen server en geen account: alles draait op je eigen machine.
Die keuzes nemen we nu ook mee in klantprojecten waar AI in zit. Niet de vraag "wat kan de AI allemaal?", maar "wat mag hij, en hoe controleer je het?"
We testen nieuwe technologie eerst op onszelf
Nieuwe technieken, zoals MCP en coding agents, proberen we eerst uit in onze eigen producten. Werkt iets niet, dan is dat ons risico en niet dat van een klant. Werkt het wel, dan weten we waar de valkuilen zitten voordat we het voor een klant inzetten.
Klein beginnen
Een eigen product bouw je met je eigen tijd en geld. Dat dwingt om eerst de kern te bouwen en te kijken of die werkt. Dat is precies wat we klanten ook aanraden, met een proof of concept voor een vaste €1.000 excl. btw. Lees ook proof of concept software laten bouwen.
De uitdaging: tijd
Eerlijk is eerlijk: eigen producten bouwen naast klantwerk is niet makkelijk. Klanten hebben deadlines, en een eigen product schuift dan snel naar achteren. Het vraagt om bewuste keuzes over waar je tijd naartoe gaat.
Wat het jou als klant oplevert
Als je met ons werkt, werk je met een team dat zelf software uitbrengt en onderhoudt, met echte gebruikers. We weten hoe het is om een product te lanceren, te meten wat er gebeurt en bij te sturen. En we gebruiken de tools die we bouwen ook in ons eigen werk, zoals Tencil bij het bouwen van interfaces en Eyes om te meten wat er na een release gebeurt.
Benieuwd hoe we AI verder inzetten? Lees AI agents inzetten in je MKB-bedrijf. Of bekijk onze cases.